Bet365 Casino Erfahrungen und Testbericht

Casinoangebot

Bet365 umfasst ein sehr breites Spiele-Angebot. Zu diesem Aufgebot zählen zum Beispiel Karten- und Tischspiele, Keno, Video-Poker und Spielautomaten sowie viele weitere Spiele. Das bet365 Casino umfasst weit über 150 Games. Außerdem bieten vielfältige Jackpots weitere Anreize. Die Auswahl an Spielen beinhaltet unter anderem Spiele wie zum Beispiel Mini-Roulette, Casino War, Multi Wheel Roulette und Captain America Scratch. Das umfangreiche Portfolio sollte auch den Glücksspielern mit hohem Anspruch ohne Probleme über einen längeren Zeitraum mit zahlreichen und vielfältigen Spielen Beschäftigung bieten. Die Games von bet365 auf der Homepage bieten eine sehr hohe Qualität. Im Rahmen von unseren bet365 Erfahrungen fielen insbesondere die Spielautomaten mit den Jackpots sehr positiv auf.

Bet365 Tischspiele

Die großen Stärken von bet365 liegen vor allem in den Live-Dealer-Spielen. Innerhalb des Live-Bereiches werden neben Roulette, Baccarat auch noch Sic Bo, Black Jack sowie Casino Hold’em angeboten. Dabei gibt es meisten Tischspiele wie Roulette und Blackjack in verschiedenen Varianten. Die Live-Dealer-Spiele sind rund um die Uhr verfügbar. Die User profitieren im Live Casino davon, dass es sich bei den Dealern um einen echten Menschen handelt, der den Tisch leitet – dadurch kommt echtes Casino Feeling auf. bet365 bietet einen Chat an, in dem eine einwandfreie Kommunikation möglich ist. Die Stimmung im Live-Modus ist sehr überzeugend. Sie ist ideal dafür geeignet, um abseits der Slots einmal Abwechslung zu haben.

Bet365 Live Casino

Auszahlungsquote

Nach den bisherigen bet365 Erfahrungen beträgt die Auszahlungsquote in den vergangenen Jahren im Durchschnitt stets bei mehr als 97 %. Dies ist ein sehr hoher Wert, welcher nicht immer von sämtlichen Online-Casinos erreicht werden kann. bet365 gewährleistet mit der immensen Auszahlungsquote, dass die Spieler insgesamt gesehen eine recht gute Chance auf Gewinne besitzen. Zwar sind in der Tat Differenzen zwischen den verschiedenen Casino Games bei bet365 vorhanden. Dennoch bietet bet365 seinen Spielern eine hohe Auszahlungsquote. Bei den Spielen mit den Online-Slots fiel auf, dass die Auszahlungsraten deutlich über dem Durchschnitt der Branche liegen. Dabei handelt es sich allerdings ausschließlich um theoretische Werte, auf alle Spieler gesehen langfristig errechnet wurden.

Seriosität und Sicherheit

Das bet365 Casino ist im Besitz einer Lizenz, die von der Gibraltar Licensing Authority ausgestellt wurde. Somit fällt sie unter das EU-Recht. Dies spielt für die Spieler von Glücksspielern eine relevante Rolle. Schließlich machte sich Gibraltar einen Namen mit einer sehr rigorosen Lizenzpolitik. Letztlich erhält nicht jedes Online-Casino nach Beantragung einer Lizenz in Gibraltar eine Zusage. Schließlich müssen die Antragsteller ein Lizenzverfahren überstehen und strikte Regeln einhalten. Diese werden zudem regelmäßig kontrolliert. Das ist aus unserer Sicht positiv zu bewerten, weil nur auf Basis dessen eine Unterscheidung möglich ist, welche Online-Casinos seriös oder nicht so seriös sind. Die Tatsache, dass der Casinobetreiber im Besitz einer aktuellen Lizenz ist, ist ein Beleg dafür, dass Betrug bei dem bet365 Casino nicht vorkommt.

bet365 führt sämtliche finanzielle Transaktionen mit einer hochmodernen Verschlüsselung durch. Dadurch sollen unbefugte Dritte keinerlei Chancen besitzen, auf die jeweiligen Daten zuzugreifen. Es gab seit der Unternehmensgründung keinerlei Verdacht, dass bei bet365 ein betrügerisches Vorgehen stattfindet. Letztlich arbeitet bet365 sehr seriös und bietet der Öffentlichkeit Transparenz und Sicherheit an.

Optik und Design

Auf dem Markt gibt es vereinzelte Casino-Anbieter, die auf ihrer Webseite mit vielen verschiedenen Farben arbeiten. Zu diesen Unternehmen gehört bet365 nicht. Im Großen und Ganzen verwendet bet365 recht dezente Farben, die sehr gut in der Kombination zusammenpassen. Durch diese Einfachheit ist eine bessere Navigation möglich, da das Auge des Spielers nicht über anstrengend wird.

Bei den bet365 Casino wirken die Struktur sowie die Anordnung der angebotenen Spiele sehr positiv. Schließlich zählen diese zu den relevanten Teilen des grafischen Designs. Das Casino Portal ist strukturiert, wodurch eine einfache und intuitive Navigation möglich ist. Außerdem handelt es sich um eine Flash Variante, weshalb das Angebot auch automatisch auf den kleineren Bildschirmen von Smartphones und Tablet PCs läuft durch eine automatische Anpassung.

Bet365 Website

Die bet365 Casino Erfahrungen mit der Software sind sehr gut. Schließlich handelt es sich hierbei um den renommierten Anbieter Playtech. Zwar wirken vereinzelte Spiele hinsichtlich der Optik noch auf einem etwas älteren Stand. Dennoch erhält die Funktionalität dadurch keinen negativen Einfluss. Trotz alledem könnte das Bedienen von gewissen Spielen etwas mehr durch eine andere Programmierung erleichtert werden. Die Poker-Varianten gehören zum Beispiel zu den Spielen, die noch nicht optimal umgesetzt wurden.

Bei bet35 gibt es einzelne Details, die noch verbessert werden könnten. Bei einzelnen Spielen wäre es im Rahmen vom bet365 Casino Test durchaus möglich, die Struktur der Spiele zu verbessern. Beispielsweise sind in einzelnen Spielen recht viele Klicks notwendig, um zum nächsten Abschnitt eines Spiels zu gelangen. Dies könnte der Anbieter dahingehend optimieren, dass nur noch ein Schritt erforderlich ist. Während des Spiels fällt dies jedoch ausschließlich Spielern mit sehr viel Erfahrung auf. Dennoch könnten auch einzelne Einsteiger während eines Vergleichs mit weiteren Casinos die Differenzen bei den Unterschieden recht rasch bemerken. Somit bietet das bet365 Casino noch Potential für Optimierungen.

Service und Support

bet365 bietet seinen Kundendienst gänzlich kostenfrei an. Wer den Support gebührenfrei per Telefon erreichen möchte, kann dies über eine 0800er-Vorwahl. Darüber hinaus bietet bet365 einen Live-Chat an. Die Kunden können auch einen Rückruf-Service in Anspruch nehmen. Für den Fall des Rückruf-Services müssen die Kunden keine Gebühren bezahlen. bet365 bietet auf der Homepage einen eigenen Hilfe-Bereich an. Insgesamt gesehen wird der Support gesamtheitlich in deutscher Sprache angeboten.

Im Hilfe-Bereich der Homepage werden bereits zahlreiche Fragen zu verschiedenen Bereichen mit einer in der Regel recht guten Lösung beantwortet. Sollte der Spieler hier dennoch keine Antwort auf seine Frage finden, so kann er optional den Live-Chat in Anspruch nehmen. Ansonsten kann der Spieler die Telefon-Hotline über den Rückruf-Service verwenden. Darüber hinaus bietet bet365 einen E-Mail-Support an. Beim E-Mail-Support ist positiv zu bewerten, dass bet365 innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf die E-Mails verschickt. Infolgedessen kann dem Spieler eine sehr zeitnahe Lösung per E-Mail-Support angeboten werden. Insgesamt gesehen liegt der vom bet365 Casino angebotene Support auf einem recht guten Niveau.

Bet365 Casino Bonus

Der Spieler muss beim Einzahlen eine Entscheidung über deinen bet365 Bonus treffen. Der Spieler kann zwischen

• einem standardmäßigen Bonus im Wert von 100 Euro (= 100 %) mit dem Bonus-Code BONUS100,
• einem Slot Maschinen-Bonus in Höhe von mehr als 200 Euro (= 200 %) sowie
• einem VIP-Bonus im Wert von 500 Euro (= 50 %) wählen.

Die große Anzahl an Bonus-Angeboten ist positiv zu bewerten. Schließlich gibt es viele verschiedene Spielertypen. Einige Kunden sind bereits mit einem kleinen Bonus und einer kleinen Einzahlung zufrieden. Andere Spieler dagegen möchten einen recht immensen Bonus erhalten. Für solche Fälle kann das VIP-Angebot eine sehr gute Wahl sein. Für bet365 ist es aber auch wichtig, dass Kunden mit einem tendenziell geringen Budget ebenso mit einem Bonus bedient werden. Diese Zielgruppe kann mit dem Neukundenbonus von 100 % bedient werden.

Der Umsatz des Standard-Bonus beträgt 20 x. Dagegen müssen der VIP-Bonus bzw. der Slot-Maschinen-Bonus 30 x umgesetzt werden. Mit etwas Glück kann der Spieler hier einen Gewinn erhalten. Schließlich sind die Umsatzvorgaben von bet365 fair festgelegt. Dadurch kann der Spieler nicht an versteckten Hürden scheitern, schließlich befinden sich die Bedingungen für die Bonuszahlungen im regulären Rahmen.

Mindesteinsatz und Limits

In Abhängigkeit des jeweiligen Casino-Spiels ist der Mindesteinsatz-Betrag unterschiedlich. Bei einzelnen Spielen können die User mit sehr niedrigen Summen im Cent-Bereich das jeweilige Spiel beginnen. Nach unseren bet365 Casino Erfahrungen kann dies eine sehr positive Wirkung haben. Schließlich möchten zahlreiche Glücksspiel-Freunde keine immensen Summen investieren.

Wer zu den High Rollern zählt, kann ebenfalls von diversen Promotionen profitieren. Zu der Zielgruppe vom Casino zählen sowie Profi Spieler als auch Hobbyspieler, die zur Abwechslung in ihrer Freizeit sehr gerne Spiele im Casino spielen. Einige Games erlauben sehr hohe Limits und einige Tische im Live Casino sind ausschließlich Spielern mit hohen Einsätzen vorbehalten. Nach unseren Erfahrungen sind einige Games bei bet365 besonders lukrativ.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen und Auszahlungen stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. So werden die Kreditkarten Visa und Mastercard anerkannt, Banküberweisung kann mit einem Direktbuchungssystem in Echtzeit durchgeführt werden und elektronische Zahlungsdienstleister Neteller und Skrill gibt es ebenfalls. Hinzu kommt Paysafecard für anonyme Einzahlungen. Nach unseren bet365 Erfahrungen werden Einzahlungen sofort auf dem Kundenkonto beim bet365 Casino gutgeschrieben. Dies ist jedoch nicht bei der Banküberweisung der Fall. Bei der Banküberweisung dauert die Gutschrift etwas länger. bet365 Casino hat darauf keinen Einfluss. Die Dauer der Banküberweisung ist insbesondere von den Banken abhängig.

Bei zahlreichen Zahlungsmethoden erfolgt die Abwicklung der Auszahlungen innerhalb des gleichen Tages. Dies ist außergewöhnlich schnell. Schließlich kommen beim bet365 Casino keinerlei künstliche Wartezeiten vor, wie es diese bei so manch einem anderen Anbieter gibt. Die Bearbeitung sollte schließlich sehr rasch nach der Antrageinreichung beginnen und der Kunde erhält sein Geld sehr schnell.

Zahlungsmethoden bei Bet365

Sämtliche Transaktionen werden rasch und kostenfrei durchgeführt und immer auf dem Wege, mit dem bereits die Einzahlung erfolgte. Die tatsächliche Transferdauer von der gewählten Zahlungsmethode abhängig. Generell werden Auszahlungsanträge innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Der Spieler kann zwischen den nachfolgenden Zahlungsmethoden wählen:

• PayPal
• MasterCard
• Skrill
• Paysafecard
• Giropay
• Banküberweisung
• Entropay
• VISA Card
• Maestro
• Neteller
• Click2Pay
• SOFORT Überweisung
• Ukash
• Scheck

Aufgrund der umfangreichen Auswahl an Zahlungsvarianten bei bet365 sollte jeder Kunde seine bevorzugte Zahlungsmethode finden. Darunter unter anderem auch PayPal, ein eWallet, dass als besonders sicher und zuverlässig gilt und nur von wenigen Mitbewerbern angeboten wird.

Mobile App

Nach unseren bet365 Casino Erfahrungen bietet das Unternehmen eine mobile Seiten-Version an, welche direkt über den Browser aufgerufen werden kann. D. h. hier ist kein Download notwendig. Zum anderen stehen von bet365 noch weitere native Apps zum Download zur Verfügung. Die App von bet365 steht für die Betriebssysteme iOS und Android zur Verfügung. Das Herunterladen geht innerhalb kürzester Zeit und der Download der Apps ist kostenfrei.

Bet365 Mobile APP

Die unterschiedlichen mobilen Anwendungen sind vom allerersten Eindruck her sehr gut. Die mobile Homepage sowie die Apps sind sehr übersichtlich. Auch die intuitive Bedienbarkeit der Endanwendungen ist hervorragend. In der App befinden sich die wichtigsten Games. Die Ladezeiten unterscheiden sich nicht zwischen der mobilen Homepage, der iOS- und Android-App. Wer das mobile Angebot von dem bet365 Casino regelmäßig verwenden möchte, sollte überlegen, ob die native App zum Download besser geeignet ist. Hat sich der Spieler in die App eingeloggt, so kann er im oberen rechten Menü seinen jeweils aktuellen Kontostand sehen. Geht der Spieler zu seinem persönlichen Profil, so kann er dort die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen nutzen, wie zum Beispiel Zahlungen anweisen, sich die FAQ anzeigen lassen oder aber auch Nachrichten lesen.

Der Spieler kann über die App Ein- und Auszahlungen vornehmen. Jedoch liegen hier Differenzen in Bezug auf die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten vor. Die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind von der jeweiligen App abhängig. Normalerweise sind die nachfolgenden Einzahlungsmöglichkeiten nutzbar:

• Kreditkarte (VISA/MasterCard)
• Neteller
• Ukash
• Skrill
• Click2Pay

Sämtliche Zahlungsvarianten können bis auf Ukash für das Auszahlen des Guthabens verwendet werden.

Sofern der Spieler die bet365 App über das iPad oder über ein anderes iOS-Gerät nutzt oder der Spieler die App auf einem Android-Endgerät heruntergeladen hat, kann er noch die nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen:

• Skrill
• Paysafecard
• Instadebit
• PayPal

Möchte der Nutzer die Auszahlung von der mobilen Seite bzw. von einer App veranlassen, so muss er seine Daten vor der ersten Auszahlung identifizieren lassen. D. h. er muss ein Ausweisdokument hochladen und seine Adresse verifizieren.

Einen besonderen Wettbonus für die erstmalige Verwendung einer App erhält der Spieler nach unseren bisherigen Tests in seltenen Fällen. Das ist allerdings nicht so tragisch, weil der Kunde noch auf den generellen Bonus für Neukunden zurückgreifen kann. Wer allerdings aus Großbritannien stammt, erhält für die erstmalige Verwendung der App über das Smartphone oder über den Tablet-Computer einen besonderen mobile Bonus. Dies bedeutet, dass der Spieler bei dieser erstmaligen Nutzung einen Bonus von 100 % auf die allererste abgegebene Wette über den mobilen Kanal bekommt. Der Mindesteinsatz liegt hier bei einem Euro. Der maximal mögliche Wettbonus im mobilen Kanal liegt bei 50 Euro.

Weitere Angebote

Der Spieler kann im Flash Casino zwischen über 500 Spielen auswählen. Wer sich einmal die Mühe macht, das Angebot mit der normalen Software zu vergleichen, wird feststellen, dass im Flash Casino circa doppelt so viele Spiele als bei der normalen Software angeboten werden. Nach den bisherigen Erfahrungen wird das Angebot laufend erweitert. Das Browser-Casino soll damit zu einer guten Alternative zum Download-Casino werden. Dieses Ziel wurde weit mehr als übertroffen.

Spieler, die in regelmäßigen Abständen im bet365 Casino spielen, werden automatisch zu einem VIP. Zwar ist das bet365 VIP-Programm recht passabel, aber noch nicht außergewöhnlich. Die angesammelten Punkte kann der Spieler in Prämien umtauschen. Das bet365 Casino ist einer der wenigen Anbieter, die überhaupt über ein Programm für aktive Stammkunden verfügen. Manch andere Online-Casinos bieten ihren Bestandskunden weder Prämien noch Bonusangebote oder Treuepunkte an. Wünschenswert wäre es, wenn noch einzelne Optimierungen bezüglich der Qualität des Treueprogramms vorgenommen werden würden.

Die registrierten Spieler können neben dem Casino noch sämtliche andere Angebote von bet365 in Anspruch nehmen. Zu den weiteren Angeboten zählen zum Beispiel das komplette Sportwetten-Programm, Rubellose, Poker und Bingo.