Casumo Casino Erfahrungen aus Test

Das Spielangebot im Casumo Casino

Unsere Erfahrungen mit dem Casinoangebot sind überaus positiv. Der Anbieter kann seinen Kunden in diesem Punkt eine ganze Menge bieten. Zum Beispiel gibt es eine große Anzahl an Spielautomaten, auch Online Slots genannt. Diese Slots kommen von verschiedenen Herstellern aus der Casinobranche. Zum Beispiel tauchen im Portfolio Spiele des bekannten Herstellers NetEnt auf. Einer der Klassiker dieses Herstellers ist Starburst. Aber auch relativ neue Slots wie Guns`n Roses sind im Angebot von Casumo vertreten. Des weiteren geben sich hier auch andere bekannte Spielehersteller mit ihren Slots ein Stelldichein. So dürften den Kunden auch Magic Book von Bally Wulff sowie Immortal Romance von Microgaming ebenfalls ein Begriff sein. Grundsätzlich ist das Spielangebot von Casumo in folgende Bereiche unterteilt:

• Spielautomaten
• Tischspiele
• Jackpot
• Andere Spiele

Freunde von echten Klassikern aus der Casinobranche werden bei Casumo ebenfalls nicht enttäuscht. So gibt es zum Beispiel eine Reihe von Spielen aus den Bereichen Roulette, Blackjack oder Poker – auch als Live-Variante sind einige dieser Spiele vertreten. Baccarat gesellt sich ebenfalls zur Gruppe der Casinoklassiker hinzu. Wenn es um das Thema Jackpots geht, so sind dort in erster Linie die Online Slots gemeint. Bei diesen Automaten haben die Spieler die Chance, mit ein wenig Glück sehr hohe Jackpots zu gewinnen. Zu den bekanntesten Jackpot Slots gehören zum Beispiel Mega Fortune von NetEnt oder Mega Moolah von Microgaming. Die Kategorie „Andere Spiele“ deckt alle Spiele ab, die nicht in einen der anderen Bereiche passen. Dort finden sich dann Spiele wie etwa Jacks or Better, Deuces Wild oder eine Keno-Variante. Spiele wie Bugs Party oder Flying Pigs fallen ebenfalls in diese Kategorie.

Live Casino – bietet viel Abwechslung

Wie bereits angedeutet, gehört zum Casumo Casino auch ein Live-Angebot. Der Unterschied zu den herkömmlichen Spielen besteht darin, dass dabei mit echten Dealern und Croupiers gespielt wird. Der perfekte Mix also aus der Flexibilität eines Online Casinos mit dem Flair einer echten Spielbank. Im Casumo Casino gibt es einige Live Spiele – unsere Casumo Casino Erfahrungen sind deshalb positiv, da nicht nur Klassiker wie Black Jack oder Roulette am Start sind. Baccarat, Casino Hold’em und andere Pokervarianten wie etwa das Carribean Studt Poker sind ebenfalls Teil des Angebots.

Casumo Live Casino

Folgende Spiele sind live mit echten Dealern und Croupiers verfügbar:

• Blackjack
• Roulette
• Baccarat
• Casino Hold’em
• Three Card Poker
• Carribean stud.

Casumo Bonus – Geld und Freispiele als Startgeschenk

Der Bonus gehört in der Casinowelt inzwischen zum guten Ton. Bei einem Casinobonus handelt es sich um eine Zusatzleistung der Anbieter, indem sie dem Kunden entweder Geld oder Freispiele zur Verfügung stellen. Oft gibt es auch eine Kombination aus beiden Varianten.

Bei diesem Anbieter ist genau das der Fall. Der Casumo Casino Erfahrungsbericht zeigt, dass der Kunde dort sowohl Freispiele als auch Bargeld abgreifen kann. Die Freispiele erhält er beispielsweise allein schon für die Registrierung eines Spielkontos. Ist diese erfolgreich, warten 20 Free Spins des NetEnt-Klassikers Starburst auf ihn. Ein weiterer Teil der Bonusleistungen ist mit den Einzahlungen verknüpft. Der Kunde erhält eine prozentuale Aufstockung der Einzahlung. Anders als bei anderen Casinos wird bei Casumo aber nicht nur die erste Einzahlung prämiert, sondern auch die ersten fünf(!) Einzahlungen. Bei der ersten Einzahlung warten sogar noch einmal 180 Freispiele auf den Kunden, von denen je 20 in den folgenden neun Tagen ausgeschüttet werden.

Casumo Bonusangebot

Die Einzahlungsboni im Überblick:

• Einzahlung: 200% Bonus (max. 50 Euro) + 180 Freispiele
• Einzahlung: 50% Einzahlungsbonus (max. 150 Euro)
• Einzahlung: 50% Einzahlungsbonus (max. 200 Euro)
• Einzahlung: 25% Einzahlungsbonus (max. 400 Euro)
• Einzahlung: 25% Einzahlungsbonus (max. 400 Euro)

Anhand dieser Aufzählung ist ersichtlich, wie vielseitig der Bonus des Casumo Casinos ist. Wer den Bonus voll ausschöpft, bekommt 1200 Euro und 200 Freispiele extra. Um die jeweiligen Boni zu aktivieren, muss der Spieler in seinem persönlichen Kundenbereich auf den jeweiligen Bonus klicken. Wichtig: Dies muss vor der ersten Einzahlung geschehen! Der Bonus sollte dann automatisch auf dem Spielkonto erscheinen.

Unsere Casumo Casino Erfahrung zeigten in Bezug auf die Umsatzbedingungen Folgendes: Bevor die Umwandlung in Echtgeld erfolgt, muss der Spieler die Summer aus Einzahlung und Bonus 25 Mal umgesetzt haben. Die Gewinne aus Freispielen müssen 30 Mal umgesetzt werden. Der Spieler kann natürlich auch vorher eine normale Auszahlung vornehmen, jedoch wird dann der restliche Bonus annulliert. Bei der Umsetzung kommt es auch darauf an, welche Spiele der Kunde in Angriff nimmt. Denn nicht alle Spiele werden für die Erfüllung der Umsatzvorgaben gerechnet. Wenngleich Slots voll angerechnet werden, gibt es auch einige Ausnahmen: 1429 Uncharted Seas, Bloodsuckers, Dead or Alive, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Simsalabim.

Der Anteil zum Freispielen des Bonus (in Prozent)

• Spielautomaten: 100%
• Video Poker: 30%
• Casino Hold’em 10%
• Oasis Poker: 10%
• Texas Hold’em Poker: 10%
• Ultimate Texas Hold’em: 0%
• Alle Arten von Roulette: 0%
• Alle Arten von Baccarat: 0%
• Alle Arten von Blackjack: 0%
• Punto Banco: 0%
• Pontoon: 0%
• Alle anderen Spiele: 100%

Seriosität und Sicherheit

Gerade im Glücksspielbereich schauen die Kunden bei den Begriffen Sicherheit und Seriosität ganz genau hin. Und das ist auch kein Wunder. Schließlich handelt es sich um einen Anbieter für Glücksspiele. Und nicht zuletzt aufgrund längst vergangener Tage werden Glücksspielanbieter auch noch immer ein wenig argwöhnisch betrachtet. Der Casumo Casino Test zeigt allerdings, dass sich die Kunden keine Sorgen machen müssen. Der Casinobetreiber verfügt nicht nur über eine, sondern auch gleich über zwei gültige Glücksspiellizenzen. Eine Lizenz stammt aus Malta, die andere Lizenz kommt von der britischen Gambling Commission.

Damit punktet das Casumo Casino:

• Zwei gültige Glücksspiellizenzen (Malta, Großbritannien)
• Transparenz in Bezug auf die Lizenzen (Infos am Seitenende)
• Einhaltung der EU-Standards
• Daten werden vor dem Zugriff durch Dritte geschützt

Damit ein Anbieter in den Besitz solcher Lizenzen kommt, muss er natürlich auch einiges tun. Zum Beispiel muss gerade im Casinobereich das Fairplay gewährleistet sein. Es kommen beispielsweise sogenannte Random Number Generators (RNG) zum Einsatz, die dafür sorgen, dass die Spielergebnisse stets dem Zufall überlassen sind. Diese Zufallsgeneratoren werden ständig überwacht. Sollte es also in diesem Punkt zu Ungereimtheiten kommen, würden die lizenzgebenden Behörden sicher nicht wegschauen, sondern Maßnahmen ergreifen. Ebenso verhält es sich bei der Sicherheit der Kundendaten. Dritte dürfen auf keinen Fall Zugriff auf diese Daten haben. In der Regel sichern die die Anbieter mit modernen Verschlüsslungen und Firewalls ab, um unerwünschte Gäste auszusperren. Diese Sicherheitsmechanismen werden ebenfalls sehr engmaschig von den Behörden überprüft. Sollte es auch in diesem Punkt zu Schwierigkeiten kommen, wäre das Casino seine Lizenz wahrscheinlich los. Auf der Webseite von Casumo gibt es zwar keine detaillierten Infos zur verwendeten Technik, wohl aber den Hinweis, dass die Daten ständig vor unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt werden.

Software – Zusammenarbeit mit dem Marktführer

Die Software des Online Casinos stammt vom Marktführer Playtech. Das britische Unternehmen wurde Ende des letzten Jahrtausends von der Programmier-Legende Teddy Sagi gegründet. Die Playtech Spiele stehen nicht nur für grafische und designerische Highlights, sondern vornehmlich für absolute Fairness gegenüber dem Kunde. Die progressiven Jackpots von Playtech, von welchen logischerweise auch die 21Nova Spieler profitieren, sind in der virtuellen Spielszene bereits legendär. Das Aushängeschild der Softwarehersteller sind aber ohne Frage die bereits angesprochenen Marvel Games. Playtech ist rechtlich mittlerweile ebenfalls ein Teil der William Group.

Service und Support

Negativ kreiden wir dem Casino Anbieter an, dass der online Auftritt bezüglich des Kundenservices auf der mobilen Webseite wesentlich besser und übersichtlicher gelungen ist. Auf der Desktop-Seite gibt es im unteren Bereich lediglich die beiden Punkte „FAQ“ und „Kontaktiere uns“. In der mobilen Variante dagegen gibt es ein wenig übersichtlicher einzelne Links für die FAQ, den Live Chat und für das Absenden einer E-Mail. Überhaupt wirken die Service-Optionen bis auf den FAQ-Bereich auf der Desktop-Seite ebenfalls ein wenig unsortiert. Der Live Chat etwa entpuppt sich mitunter als reine Glückssache. Wenn ein Spieler auf den Button „Kontaktiere uns“ oder „Hilfe“ klickt, sollte sich im linken unteren Teil der Webseite eigentlich das Chat-Fenster öffnen. Aber dass es sich tatsächlich öffnet, ist nicht sicher. Das klappt in der mobilen Version wesentlich besser. Ein telefonischer Support fehlt völlig. Punkten kann allerdings der FAQ-Bereich. Dort waren unsere Casumo Casino Erfahrungen wesentlich besser als im Rest des Support-Bereichs.

Ein- und Auszahlungen

Die Ein- und Auszahlungen sind sehr wichtig, da sie bestimmen, wie der Kunde Geld auf sein Spielkonto schafft und von dort wieder abbucht. Die Zahlungsmethoden sind sehr übersichtlich. Unsere Casumo Casino Erfahrungen sind eher mittelmäßig, der Anbieter sollte in diesem Punkt deutlich zulegen. In den FAQ werden lediglich folgende Methoden für die Einzahlung genannt: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Instant Bank. Als Logo taucht unten auf der Seite aber auch noch die Paysafecard auf. Auszahlungen werden laut FAQ über denselben Weg abgewickelt, auf dem bereits das Geld eingezahlt wurde. Wer mit der Paysafecard eingezahlt hat, kann sich seine Gewinne auch auf das Bankkonto überweisen lassen. Die Dauer der Auszahlung hängt von der Zahlungsmethode ab und kann bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen.

Optik und Design der Webseite

Das Design der Seite kann nicht ganz mit dem Angebot mithalten. Der Grund wird beim Surfen auf der Casinoseite klar: Sie wirkt ein wenig unsortiert, wild und unruhig. Womit der Anbieter jedoch punkten kann, ist die Kategorisierung der Spiele. Diese sind übersichtlich aufgeteilt. Es gibt die Kategorien Slots, Tischspiele, Jackpots und Andere Spiele. So findet der Kunde leicht zu den Spielen, die er sucht. Allerdings ist auch hier Luft nach oben. Die Spiele können nicht alphabetisch oder nach Hersteller geordnet angezeigt werden. Von daher kann die Suche manchmal zu einer regelrechten Odyssee werden. Ein wenig Abhilfe schafft hierbei die Suchfunktion, die sich neben den Spielkategorien befindet. Dort kann der Kunde den Namen eines Spiels eintragen. Ist es im Portfolio vorhanden, wird es angezeigt.

Casumo Website

Der Rest der Seite erscheint hingegen weniger geordnet. Es gibt zum Beispiel auf den ersten Blick keine ordentliche Auflistung der Zahlungsarten. Der Kunde findet zwar im unteren Bereich der Seite einige Logos von verfügbaren Dienstleistern aus der Finanzbranche – eine kleine Auflistung gibt es aber erst in den FAQ. Einen separaten Menüpunkt außerhalb der FAQ – wie er bei anderen Anbietern zu finden ist – gibt es nicht. Auch ansonsten wirkt die Seite eher ein wenig zu verspielt und durcheinander.

Mobile Casino App bei Casumo – hervorragende HTML5 Web-App + Native App zum Download

Dass das mobile Spielen immer wichtiger wird, ist kein großes Geheimnis. Smartphones und Tablets sind nahezu allgegenwärtig. Im Casumo Casino kann der Spieler auch mobil an den Start gehen. Allerdings gibt es hierfür keine native Anwendung zum Download, sondern eine sogenannte Web-App. Hierbei ruft die Spieler einfach die mobile Seite über den Browser des Mobilgeräts auf. Die Seite von Casumo wirkt ordentlich und bietet ein großes Portfolio an Spielen und Optionen. Der Haken: Der Kunde erhält kaum einen Hinweis darauf, dass eine solche Web-App existiert. Auf der Startseite findet die Tatsache, dass das Angebot per Handy, Tablet, Mac oder PC genutzt werden kann, kurz Erwähnung. Schade, denn wenn ein Anbieter über eine ausgezeichnete mobile Seite verfügt, sollte er sein Licht nicht unter den Scheffel stellen.

Casumo Web-App (mobile Variante der Website)

Mindesteinsatz und Limits – Freizeitspieler und High Roller tauglich

Mindesteinsatz und Limits sind Dinge, die in einem Online Casino mitunter schwer festzusetzen sind. Denn oftmals haben die Tische separate Mindesteinsätze und Oberlimits, sodass es schwer ist, hier eine pauschale Aussage zu treffen. Wer sich die Limits einmal genau betrachtet, wird im Casumo Casino Erfahrungsbericht feststellen, dass der Kunde über seinen persönlichen Bereich durchaus in der Lage ist, persönliche Limits zu setzen. Darüber hinaus kann es sein, dass bei der einen oder anderen Zahlungsmethode von Haus aus Limits nach oben und unten festgelegt werden. Seitens des Anbieters scheint es laut AGB lediglich einen Mindestbetrag für die Ein- und Auszahlung zu geben. Dieser liegt bei jeweils zehn Euro. Eine maximale Auszahlungssumme wird nicht erwähnt.

Auszahlungsquote – gut, aber nicht transparent vermittelt

Die Auszahlungsquote gibt den Wert an, der der theoretischen Ausschüttung auf lange Sicht gesehen entspricht. Je höher dieser Wert, desto mehr der getätigten Einsätze fließen in Form von Gewinnen wieder an den Kunden zurück. Der Casumo Test fördert hierbei allerdings nur mittelmäßige Ergebnisse zu Tage. Der Grund: Es gibt keine Auflistung, von der die Kunden die Auszahlungsquote für die Spielautomaten ablesen könnten. Auch eine Auflistung für das restliche Casinoangebot fehlt. Andere Casinos lösen das besser, indem sie – etwa im Rahmen eines eCOGRA-Siegels – eine PDF-Datei zur Verfügung stellen, auf der es zumindest zusammenfassende Werte gibt. Einige Casinos haben sogar eine Übersicht mit der Auszahlungsquote jedes einzelnen Slots.

Muss der Kunde deshalb komplett auf diese Werte verzichten? Nein, das muss er nicht. Allerdings ist er gezwungen, einen etwas umständlichen Umweg zu wählen, um an einige dieser Werte zu kommen. Bei den Spielautomaten etwa gibt es einen Button, über den es möglich ist, weitere Infos zum Spiel aufzurufen. Dort werden dann nicht nur Spielregeln und Symbole erklärt, sondern es wird auch die Auszahlungsquote des jeweiligen Slots angegeben. In einigen Fällen wird die Auszahlungsquote auch als RTP (Return to Player) bezeichnet. Im Idealfall bewegen sich diese Quoten zwischen 95 und 97 Prozent. Je nach Slot können sie aber auch darüber oder darunter liegen.

Muss der Kunde deshalb komplett auf diese Werte verzichten? Nein, das muss er nicht. Allerdings ist er gezwungen, einen etwas umständlichen Umweg zu wählen, um an einige dieser Werte zu kommen. Bei den Spielautomaten etwa gibt es einen Button, über den man weitere Infos zum Spiel aufrufen kann. Dort werden dann nicht nur Spielregeln und Symbole erklärt, sondern es wird auch die Auszahlungsquote des jeweiligen Slots angegeben. In einigen Fällen wird die Auszahlungsquote auch als RTP (Return to Player) bezeichnet. Im Idealfall bewegen sich diese Quoten zwischen 95 und 97 Prozent. Je nach Slot können sie aber auch darüber oder darunter liegen.

Zusatzangebote bei Casumo

Bei Casumo gibt es das eine oder andere Zusatzangebot für den Kunden, das sich ein wenig vom normalen Spieleportfolio abhebt. Zum Beispiel gibt es die Reel Races. Hierbei handelt es sich um Turniere, die alle halbe Stunde stattfinden. Darüber hinaus gibt es auch die sogenannten Herausforderungen. Bei diesen Challenges geht es darum, mit möglichst wenig Drehs Casino-Missionen zu erfüllen. Die 30 Spieler, die dafür die wenigsten Drehs benötigen, erhalten tolle Preise. Außerdem kannst du auch das sogenannte Casumo-Abenteuer spielen. Bei jedem Spielen sammelt der Spieler Wertgegenstände oder Punkte. Je mehr er spielt und sammelt, desto höher ist das Level, in das er aufrückt. Sobald der Spieler ein Level aufsteigt, gibt es zusätzliches Geld zum Spielen oder aber auch Freispiele.